Согласно пункта 2 статьи 13 Закона РК «О телерадиовещании» формирование перечня теле-, радиоканалов свободного доступа, распространяемых национальным оператором телерадиовещания, осуществляется на конкурсной основе и утверждается уполномоченным органом.
По итогам конкурсов по формированию перечня обязательных телеканалов телеканалов и телеканалов свободного доступа от 24 августа 2020 года в приказы Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 17 июня 2019 года №171 и №172 внесены изменения от 28 октября 2020 года и утверждены новые перечни обязательных теле-, радиоканалов и теле-, радиоканалов свободного доступа, распространяемых национальным оператором АО «Казтелерадио».
В связи с утверждением нового перечня теле-, радиоканалов свободного доступа будут внесены изменения в списки доступных телеканалов, распространяемых национальным оператором АО «Казтелерадио» посредством 1-го и 2-го мультиплексов на сети цифрового эфирного телевещания и на сети спутникового телерадиовещания «OTAU TV».
В ходе проведения работ по изменению перечня каналов, распространяемых на сети телерадиовещания возможно изменение расположений телеканалов в мультиплексах. Для корректного отображения нумерации каналов, а также качественного приема сигналов, необходимо произвести автонастройку цифрового оборудования или телевизора. С учетом большого выбора ресиверов на отечественном рынке АО «Казтелерадио» подготовило краткую инструкцию по сбросу настроек ресивера и поиска каналов для распространенных моделей ресиверов.
Для настройки ресиверов DVB–T2
Для настройки телевизора с поддержкой DVB T2 (без ресивера)
Модель МТ 330 МТ Н700 МТ 505 МТ 505А «Mitio»
Модель HS8871R HS3300 «Skyworth»
Модель SRT7520 SRT7521 «Strong»
В случае возникновения дополнительных вопросов пользователи цифрового эфирного телевещания могут обратиться в Call-центр АО «Казтелерадио» по следующим номерам:
193 для региональных абонентов, звонок с домашнего телефона бесплатный,
+7(727) 2 581 500 для жителей г.Алматы.